Среди критериев, по которым пользователи оценивают азартные площадки, вопросы получения выигрышей находятся в числе приоритетных. Поэтому администрация сайта предусмотрела двадцать способов вывести деньги с Горилла казино на карту или другие счета клиента. Чтобы получение кешаута происходило быстро и без затруднений, рекомендуется сначала изучить правила совершения финансовых операций на площадке.
В обзоре рассказывается, какими методами можно снять деньги, описаны действующие комиссии и ограничения по сумме.
Правила Горилла казино
Перед оформлением заявки на получение выплаты рекомендуется изучить условия площадки. Действуют следующие правила:
- Доступ к разделу финансовых операций открывается после активации Личного кабинета по ссылке, отправленной на электронную почту пользователя.
- Выводить деньги можно только таким способом, который ранее хотя бы один раз применялся для внесения депозита.
- Конвертация валют проводится по текущему официальному курсу.
- Размер комиссионных и лимитов устанавливаются для каждой платежной системы.
- Если сумма кешаута превышает эквивалент одной тысячи долларов США, в обязательном порядке проводится верификация. Идентифицировать необходимо личность посетителя казино и платежные системы, которые он использует. Порядок верификации устанавливается администрацией сайта.
Полные правила можно найти в разделе номер 8 Пользовательского соглашения. Непонятные пункты рекомендуется заранее уточнить у операторов службы технической поддержки.
Условия вывода денег
Для получения выплат клиент должен заполнить информацию в профиле. В графах необходимо указать:
- Подлинные имя и фамилию.
- Пол и дату рождения.
- Почтовый адрес с индексом.
- Подтвержденный номер мобильного телефона.
Все перечисленные пункты обязательны. Номер телефона подтверждается с помощью СМС-сообщения и звонка сотрудника онлайн-казино. В настройках профиля можно выбрать вариант обращения оператора к абоненту.
Верификация аккаунта
В общих случаях подтверждение личности на площадке не требуется. В правилах указано, что верификация понадобится, если сумма заказанной выплаты превышает тысячу USD или эквивалент в другой валюте. Также администрация имеет право запросить идентификацию в случаях, когда возникают сомнения в возрасте пользователя, законности его действий на портале Горилла казино и тому подобное.
Чтобы подтвердить личность, нужно открыть Личный кабинет и перейти по пути «Мой Профиль» — «Верификация». В разделе приводится подробная инструкция по идентификации участника и финансовых систем. Необходимо предоставить:
Верификация | Какие изображения нужны |
Личности | Гражданский паспорт, водительские права, ID-карта или другое удостоверение |
Платежной системы | Обе стороны банковской карты, скриншот Личного кабинета |
На фотографиях должны четко читаться надписи и номера. На снимках карты рекомендуется закрыть CVV-код и средние цифры.
Проверка предоставленной информации занимает несколько рабочих дней. В это время вывод денег в Gorilla Casino недоступен клиентам. Поэтому стоит начать процедуру подтверждения заранее, сразу после активации новой учетной записи на площадке.
Как оформить запрос на вывод денег в Gorilla Casino
Чтобы исходящие транзакции проходили корректно, нужно соблюдать установленный порядок действий. При оформлении первой заявки на кешаут следует проявлять повышенную внимательность. Для начала нужно перечитать инструкцию. Если что-то непонятно, не следует действовать наобум. Разумнее обратиться в службу поддержки. Оператор даст исчерпывающую консультацию, поможет правильно составить запрос.
Подробная инструкция по выводу денег
- Войти на официальный сайт Горилла казино через браузер ПК или мобильного гаджета. Можно воспользоваться скачиваемым клиентом или приложением для смартфонов.
- Авторизоваться в Личном кабинете.
- Нажать оранжевую кнопку «Депозит». Расположена вверху по центру страницы.
- На белом поле нажать «Вывести».
- Из открывшегося списка доступных методов выбрать нужный.
- Заполнить поля с платежными реквизитами.
- Ввести сумму вывода. По каждому способу указаны лимиты. С помощью ползунка можно регулировать размер кешаута в ограниченных правилами пределах.
- Проверить правильность всех указанных данных.
- Нажать салатовую кнопку «Получить».
Справа от полей ввода информации приводится ссылка на полные правила исходящих операций. Предусмотрена функция «запомнить кошелек». Она позволит в следующий раз не вводить реквизиты вручную.
Особенности вывода бонусов
Деньги, которые пользователь получает от заведения за участие в промоакциях, нельзя сразу поставить на выплату. По правилам онлайн-казино, эти средства сначала необходимо отыграть. На площадке используется механика вейджера. Так называют коэффициент, на который умножается бонус. Полученное произведение — сумма ставок, необходимая для отыгрыша поощрительной награды.
К примеру, новый посетитель вносит 1000 ₽ и получает 2000 рублей в рамках приветственной акции на первый депозит. Условия предложения таковы:
- Вейджер составляет х25.
- Правила отыгрыша действуют на депозит и бонус.
Для выполнения требований вейджера общая сумма ставок должна достичь
(1000 + 2000) х 25 = 75 000 рублей
После того как вейджер полностью отыгран, можно оформлять кешаут любым предусмотренным методом.
Доступные способы вывода средств
Список работающих методов может меняться в зависимости от региона. Для выплаты средств в Gorilla Casino применяются:
- Банковские карты дебетового формата.
- Международные электронные платежные системы.
- Криптовалютные кошельки.
- Платежи на баланс сотовых телефонов.
Некоторые методы доступны только после внесения депозита этим способом. Подробные условия и ограничения можно увидеть в разделе «Касса» и правилах компании.
Сроки проведения выплат
Сколько выводятся деньги по времени зависит от следующих факторов:
- Сумма перевода.
- Способ проведения транзакции.
- Геолокация получателя.
- Особенности работы внешних финансовых операторов.
Если размер перевода превышает эквивалент пяти тысяч USD, срок обработки заявки может увеличиваться на 48 часов. В общем случае клиенты получают деньги в течение максимум одних суток с момента создания заявки.
Лимиты и комиссии
Ограничения по сумме транзакции зависят от метода кешаута. После выбора способа на экране появляется информация о лимитах. Для некоторых способов введена комиссия. Казино может удержать до 5% от размера выплаты на банковские карты и электронные кошельки. Подробную информацию о комиссиях лучше узнать заранее. Для этого нужно изучить правила компании или написать в техподдержку.
Возможные проблемы снятия средств
Затруднения могут быть вызваны:
- Недостатком денег на балансе. После отправки заявки на обработку ее сумма не списывается и не замораживается. Эти средства по-прежнему остаются доступными для ставок во всех категориях. Поэтому необходимо следить за состоянием баланса, пока операция не проведена.
- Отсутствием верификации. Если администрация просит идентифицировать личность или электронный кошелек, необходимо предоставить необходимую информацию.
- Ошибками при заполнении полей в заявке. Нужно внимательно вводить номера счетов и карт, проверяя каждую цифру. Для отмены последнего запроса на кешаут необходимо как можно быстрее обратиться в саппорт.
В случае возникновения проблем с получением выплат нужно написать в клиентский сервис. Операторы доступны круглосуточно, для связи есть онлайн-чат на сайте и в приложении.